飲食店様や美容サロン様向けの手間のかかる
お客様対応や事務作業をゼロにすることを目的としています。
また従業員ではなく弊社に依頼していただくことで
丁寧な問い合わせ対応が可能となり
現場が忙しくて対応できない時間帯でも対応可能となります。
下記のような業務は全て弊社にお任せください。
①問い合わせ対応
②SNS運用代行
③予約受付
④キャンセル料請求連絡
具体例
完全予約制の飲食店様
・「公式LINE」と「インスタグラムDM」への予約、変更、キャンセルの連絡対応
・キャンセルの場合のキャンセル料回収（メール、LINE、DM、電話）
・予約システムの設定＆更新
・問い合わせ対応
いつ予約空いてますか？子供は入れますか？持ち込みできますか？など
お客様の声
・予約の 機会損失を防ぐ ことができた
・従業員の ミスによるリスク軽減 になった
・対応時間が減ることによる 人件費削減 できた